CONDIÇÕES DE VENDA

Todos os artigos apresentados em www.landbestland.com contêm um descritivo que permite ao comprador conhecer as respetivas características. Se o Cliente não considerar a imagem explicita, deve contactar a Land Best Land a pedido de melhores informações.

Todos os artigos novos de fabrico recente são apresentados tal e qual as imagens e as caraterísticas descritas. Todos os artigos novos, mas de fabrico antigo poderão conter algum defeito devido ao elevado tempo em armazém. Todos os artigos usados que contenham defeitos ou sinais de uso e/ou desgaste são apresentados nas imagens e/ou descritos nas caraterísticas.

O Cliente ao confirmar a escolha do artigo está a aceitar as Condições Gerais de Venda.

A Land Best Land compromete-se a verificar a disponibilidade do artigo no prazo máximo de 48(quarenta e oito) horas.

A confirmação da encomenda é enviada por correio eletrónico.

O(s) artigo(s) consideram-se recebidos na data em que o Cliente ou um terceiro, com exceção do transportador, recebeu todos o(s) artigo(s) no endereço indicado.

ENCOMENDA ONLINE

Para adquirir os artigos em www.landbestland.com tem de se registar como Cliente preenchendo todos os dados necessários na secção CONTA CLIENTE. Após registo, poderá procurar os artigos pretendidos através das barras de pesquisas ou acedendo à seção A LOJA. Adicione todos os artigos que pretende adquirir e siga todos os passos apresentados até à conclusão da compra.

ENVIO E PAGAMENTO

O preço de compra do artigo é determinado pela Land Best Land e será sempre em EUR.

Preço do transporte (IVA Incluído)

Portugal Continental:

- De 0 kg a 5 kg – € 13.20

- De 5 kg a 10 kg – € 14.76

- De 10 kg a 15 kg – € 21.70

- De 15 kg a 20 kg – € 28.68

- De 20 kg a 25 kg – € 35.65

- De 25 kg a 30 kg – € 42.63

- De 30 kg a 35 kg – € 49.59

- De 35 kg a 40 kg – € 56.58

Por cada kilo adicional acima dos 20kg - preço sob consulta

Islands (azores and Madeira):

- De 0 kg a 2 kg – € 38.30

- De 2 kg a 4 kg – € 52.04

- De 4 kg a 6 kg – € 63.90

- De 6 kg a 8 kg – € 75.76

- De 8 kg a 10 kg – € 87.65

- De 10 kg a 12 kg – € 98.15

- De 12 kg a 14 kg – € 108.65

- De 14 kg a 16 kg – € 119.15

- De 16 kg a 18 kg – € 129.65

- De 18 kg a 20 kg – € 140.15

Por cada kilo adicional acima dos 20kg - preço sob consulta


Internacional – preço sob consulta.

Os envios para fora da União Europeia podem estar sujeitos a impostos e taxas de importação que apenas são aplicados no destino. O Cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer impostos e taxas de importação não incluídos.

Os preços podem variar consoante o tamanho da peça.

Os preços de transporte estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Modos de pagamento

- Multibanco / Pagamento de serviços;

- Transferência Bancária para o IBAN PT50 0033 0000 4553 3842 1420 5 (é obrigatório o envio do comprovativo de pagamento);

- MBWay;

- Cartão de crédito VISA ou Mastercard;

- Paypal.

Os preços dos artigos podem ser alterados sem aviso prévio. Devido à constante oscilação do mercado todas as encomendas são confirmadas previamente com o Cliente e só após aceitação é realizado o pagamento pelo modo requerido.

ARTIGOS USADOS

Os artigos usados são divididos em 3(três) categorias, dependendo do seu estado:

A – Artigo usado sem defeito;

B – Artigo usado com pequenos defeitos;

C – Artigo usado com defeitos.

Podem ser apresentados com dois tipos de imagens:

- Imagem genérica – imagem apenas ilustrativa do artigo, o Cliente deve solicitar mais imagens caso queira adquirir o artigo;

- Imagem real – imagem real do artigo.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Os artigos vendidos pela Land Best Land são novos, usados ou recondicionados.

De acordo com a legislação em vigor, o Cliente tem um prazo de 14 (catorze) dias a contar da receção do(s) artigo(s) para rescindir o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo desde que cumpra e siga as seguintes condições:

- Terá de ser comunicado à Land Best Land através do correio eletrónico geral@landbestland.com ou por via postal.

- Os artigos têm de ser devolvidos na mesma condição em que os recebeu, isto é, na embalagem original, sem sinais de utilização e com todos os componentes que constavam na embalagem.

- Caso o artigo ou a embalagem do mesmo contenha um selo de garantia este não se pode encontrar violado.

- Qualquer custo ou taxas de transporte para a devolução fica a cargo do Cliente.

- Os produtos só são aceites para devolução caso cumpram as regras de devolução.

- Apenas é reembolsado o custo dos artigos após a receção nas nossas instalações.

- O reembolso é efetuado pelo mesmo meio de pagamento, salvo acordo de outro modo com o Cliente. Não serão cobradas quaisquer taxas de reembolso.

- O(s) artigo(s) tem de ser devolvidos para o endereço descrito em Informação Legal.

Os artigos elétricos e/ou eletrónicos novos ou usados não são passiveis de qualquer devolução.

ARTIGOS COM DEFEITO

Deverá ser comunicado num prazo máximo de 24 horas após receção do mesmo.

Em caso de devolução os custos de transporte serão a cargo da Land Best Land.

Após a devolução do(s) artigo(s) com defeito(s), será enviado, caso exista stock, um artigo equivalente. Na eventualidade da inexistência de stock imediato, o Cliente pode optar por esperar até existir stock ou pela devolução do valor monetário.

ARTIGO MAL IDENTIFICADO

Se um artigo for mal identificado pela Land Best Land, aplica-se o mesmo procedimento do Artigo com defeito; caso o erro seja do Cliente, a Land Best Land não tem qualquer responsabilidade.

GARANTIA

Conforme definido na lei, o artigo novo destinado ao consumidor tem 3(três) anos de garantia. Caso seja necessário o envio por transportadora do material para as nossas instalações, e se verifique a não conformidade do bem, os portes são a cargo do cliente.

A Land Best Land não se responsabiliza por danos ocorridos no transporte quando os mesmos não forem declarados na Guia de Transporte aquando da sua receção.

Em caso de a embalagem se encontrar danificada deve pedir ao transportador o registo de ocorrência bem como a abertura da mesma, de modo a aferir o estado do artigo. Caso se encontre danificado, não deve aceitar a encomenda, deve fotografar os danos da embalagem e do artigo e reencaminhar as mesmas para o nosso endereço eletrónico descrito em Informação Legal.

Caso o procedimento exposto não seja cumprido, reservamo-nos ao direito de não atribuir garantia.

O artigo elétrico e/ou eletrónico não tem garantia.

O artigo usado tem garantia de 18(dezoito) meses salvo acordo entre o Cliente e a Land Best Land para período diferente.

Todo o componente recondicionado pela Land Best Land tem 3(três) anos de garantia.

Todos os componentes recondicionados pela Land Best Land contêm um número gravado para que facilmente seja identificado por nós, o mesmo não pode ser danificado ou rasurado para que a garantia não seja perdida.

Caso não cumpra as regras impostas por nós de instalação, e/ou o correto lubrificante e consequentemente danifique o componente, reservamo-nos ao direito de não atribuir garantia.

Nos motores, caso ocorra aquecimento e o sobreaquecimento do motor por causas alheias a este e o uso inadequado de óleos e demais fluidos, reservamo-nos ao direito da não atribuição de garantia.

No âmbito da garantia, todo o artigo ou componente estará sujeito a avaliação nas nossas instalações pelos nossos técnicos, pelo que mão-de-obra não realizada pela Land Best Land não está incluída na garantia das peças/componentes fornecidos.

 Para qualquer pedido de garantia, o cliente tem de apresentar sempre a respetiva fatura.

LITÍGIO

Cumprindo a Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução de litígios de consumo competente: Centro de Arbitragem do Sector Automóvel - https://www.arbitragemauto.pt/.

O cliente pode optar por uma plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em https://webgate.ec.europa.eu/odr.

As presentes Condições Gerais de Utilização estão sujeitas à Lei Portuguesa e para todas as questões delas provenientes as partes elegem o julgado de paz e o Tribunal da Comarca, ambos em Cascais.

INFORMAÇÃO LEGAL

Land Best Land – Oficina de Automóveis Lda.

NIF: PT 509666574

Estrada de Manique 1232/A Nº11 2645-131 Alcabideche

Contactos:

+351 915222829 (chamada de rede móvel nacional)

+351 211976595 (chamada de rede fixa nacional)

Email: geral@landbestland.com